   |
||||
        |
||||
| |
||||
|
||||
お客様から、よく頂く質問を集めました。 下記以外に、ご質問がありましたら、メール又は、ＴＥＬ（０６−６９４４−９７４５）で ご相談ください。 ★ インターネットでの買い物って、大丈夫？ちゃんと届くの？ ★ なぜ、こんなに安いのですか？ ★ 作品は本物ですか？ ★ 作品は、中古ですか？ ★ 保証書はありますか？ ★ 購入後の返品はできますか？ ★ 作品の現物を確認できますか？ |
|||
| ◇インターネットでの買い物って、大丈夫？ちゃんと届くの？ 近年、新聞等でネット詐欺の話題がよく取り上げられていますが、 詐欺の起こる大多数が、オークションや、所在の記載していないショップなどから起こっています。 弊社では、会社案内、住所、TEL番号等記載の、特定商取引表示等を掲載しております。 又、絵画を販売するには、警察の古物許可証が必要です。 弊社では、「大阪府公安委員会 第６２２０３１４０４３８１号」を取得しております。 「古物許可」は、警察の所定の手続きの後、許可されるもので、過去に、事故等がありますと、 取り消しになります。 梱包して縦横１６０センチ内の作品は、クロネコヤマトのコレクトサービスにより、商品代引きが 可能です。 ◇なぜ、こんなに安いのですか？ これは、流通の違いから、起こるものです。 展示会や店舗を持つギャラリーは、家賃、人件費、広告費など、多大な経費が掛かります。 これらの経費は、作品の販売価格に反映されます。 ギャラリーＴ＆Ｍでは、店舗を持っておりません。（事務所のみです。） インターネットという媒体により、コストを最大限に抑えている為、 この価格で販売することが可能なのです。 ◇作品は本物ですか？ はい、全て本物です。 版画には、贋物は、出回りません。それは、贋物を作るために費用がかかりすぎ、 コストが合わないからです。 油絵などの１点ものと違い、版画は、複数同じ作品が存在する為、見比べると、すぐに解ってしまいます。 ◇作品は中古ですか？ 絵画は、「中古」という概念がありません。 それは、車や電化製品などと違い、使用するものではなく、鑑賞するものだからです。 作品の状態（シート）さえ、問題なければ、（額は交換が出来ます）価値は、変わりません。 又、作家によっては、、輸入などで仕入れる事が可能です。 掲載作品の全てが、買い取った作品ではありません。 ◇保証書はありますか？ はい、 買取をした際に、保証書がついていた作品は、その、販売会社の保証書をお付けしています。 保証書のついてなかった（前の持ち主が紛失された）作品には、弊社の保証書を ご希望のお客様には、お付けいたします。 ◇購入後の返品はできますか？ はい、出来ます。 遠方の方で、現物を確認できない方は、ご不安になられると思います。 作品がお客様に到着して、８日以内は、どのような理由でも、返品が可能です。 返品ご希望の際には、メール、ＴＥＬ等で、御連絡ください。 お客様のご都合による場合は、返品送料をご負担ください。 間違った商品が届いたなど、弊社ミスの場合は、送料着払いにて返品下さい。 作品が、弊社に返品されましたら、直ちに、代金はお返し致します。 ◇作品の現物を確認できますか？ はい。ご来訪頂きますと、現物をお見せできます。 ギャラリーＴ＆Ｍは、一般の店舗ではなく、事務所になっております。 お越し頂く際には、事前にお越しいただける日時を御連絡ください。 作品により、保管場所が違いますので、ご希望の作品をご用意させていただきます。 どうぞ、御気軽にお越しください。 又、遠方の方で、ご覧いただけない場合は、お問い合わせ下さい。 作品の、額等、細部の写真をお送り致します。 ＜ギャラリー事務所＞ 大阪府大阪市中央区東高麗橋１−２ 山村ビル３Ｆ ＴＥＬ０６−６９４４−９７４５ ＦＡＸ０６−６９４４−９７４６ その他、ご質問がございましたら、メールもしくは、TEL/FAXにて、ご質問ください。 HOMEへ
|